La recuperación de datos en un NAS Synology DS720+ requiere un análisis cuidadoso del RAID y un conocimiento claro del sistema de archivos utilizado. Fallos de discos, volúmenes RAID degradados, errores del DSM o daños lógicos pueden provocar la pérdida total o parcial del acceso a la información. Sin embargo, con las herramientas adecuadas y una estrategia de recuperación segura, es posible restaurar la mayoría de los archivos sin afectar el contenido restante.
Especificaciones técnicas del NAS Synology DS720+
El NAS Synology DS720+ incorpora 2 bahías, permitiendo crear un entorno de almacenamiento estable para hogares o pequeñas empresas. Admite RAID 0 y RAID 1, ofreciendo opciones entre rendimiento y seguridad. Los sistemas de archivos EXT4 y Btrfs determinan cómo se gestionan los metadatos, algo clave durante la recuperación.
Para recuperar datos del Synology DS720+, se deben considerar la estructura RAID y el tipo de sistema de archivos.
Cómo funciona la recuperación de datos en Synology DS720+
Los NAS de dos bahías como Synology DS720+ guardan datos dividiéndolos (RAID 0) o duplicándolos (RAID 1). La recuperación es necesaria cuando un disco falla o cuando el sistema de archivos se daña. En RAID 0, la pérdida de un solo disco deja los datos inaccesibles. En RAID 1, normalmente permanecen disponibles, excepto si ambos discos fallan. Para recuperarlos, es necesario extraer los discos y analizarlos con software especializado.
Características principales del NAS Synology DS720+
| Bahías de unidades | Unidades compatibles | Intercambio en caliente | RAID compatible | Sistemas de archivos | Volumen máximo |
| 2 | SATA de 2,5" o 3,5" | ✓ | RAID 0, RAID 1, JBOD, SHR | EXT4, BTRFS | 32 Tb |
Como ingeniero de recuperación informo que la arquitectura de almacenamiento del Synology DS720+ se organiza en capas: implementación RAID (opciones soportadas: SHR, RAID 1, RAID 0 o JBOD), capa de sistema de ficheros (BTRFS o EXT4) y el sistema operativo de gestión DSM 7.2. El equipo incorpora un Intel Celeron J4125, memoria limitada (2 GB) y caché SSD. Puntos de fallo específicos: corrupción de metadatos en BTRFS/EXT4 por cierres inesperados, inconsistencias en metadatos del arreglo SHR provocadas por fallos del subsistema de gestión, presión de memoria que derriba servicios críticos de DSM 7.2 y errores en la caché SSD que degradan índices y tablas internas.
La inaccesibilidad lógica se produce por daño en las estructuras de metadata del filesystem o del propio conjunto RAID/SHR: tablas de volumen alteradas, superblocs EXT4 inconsistentes, o árboles de metadatos BTRFS dañados, así como pérdida parcial de coherencia por la caché SSD. El principio de recuperación fuera del NAS es de bancada: no escribir sobre los discos afectados, extraer las unidades y ensamblar el arreglo según la implementación original (SHR/RAID1/RAID0/JBOD), montar los volúmenes en modo lectura segura, y proceder a reconstruir o exportar metadatos de BTRFS/EXT4 para volcar los datos a almacenamiento sano, priorizando siempre la preservación de metadatos y la verificación antes de cualquier reparación.
Guía sencilla: Cómo recuperar datos de un NAS de dos discos
Si tu NAS de dos discos (Synology DS720+) dejó de funcionar, muestra un error de RAID o ya no puedes acceder a tus carpetas, no te preocupes: en la mayoría de los casos es posible recuperar tus datos. Esta guía sencilla está pensada para usuarios sin experiencia técnica.
-
Paso 1 Apaga el NAS y extrae los discos.
Asegúrate de que el NAS esté completamente apagado. Retira ambos discos y anota su posición original, lo cual es importante para reconstruir correctamente el RAID.
-
Paso 2 Conecta los discos al ordenador.
Puedes usar puertos SATA internos o adaptadores USB–SATA. Los dos discos deben estar conectados al mismo tiempo para que el software pueda reconstruir la estructura RAID.
-
Paso 3 Inicia el software de recuperación NAS.
Abre RS RAID Retrieve y permite que analice los discos. El programa detectará automáticamente la configuración RAID y la mostrará en pantalla.
Recuperación de datos de matrices RAID dañadas
Disponible para: Windows, macOS, Linux -
Paso 4 Verifica la configuración del RAID.
Normalmente RAID 0 o RAID 1 se detectan automáticamente. Si algún valor no coincide, puedes ajustarlo manualmente.
-
Paso 5 Ejecuta un análisis completo.
El análisis profundo reconstruye la estructura de carpetas y localiza archivos eliminados, fotos, vídeos y documentos perdidos.
-
Paso 6 Revisa los resultados.
Al finalizar, verás un árbol completo de carpetas donde podrás comprobar si tus datos están disponibles para recuperar.
-
Paso 7 Guarda los archivos recuperados.
Elige un disco externo o ubicación segura para almacenar los datos.
Consejo: Los sistemas EXT4 y Btrfs se recuperan especialmente bien mediante un análisis profundo.
Guía paso a paso: Por qué falla el RAID en un NAS Synology DS720+ de 2 bahías y cómo detectar las causas
Un fallo de RAID en un NAS Synology DS720+ de dos bahías suele comenzar con señales leves que los usuarios pasan por alto. Siguiendo un proceso organizado es posible detectar la causa antes de que los datos se vuelvan inaccesibles. Esta guía explica cómo identificar correctamente el origen del problema.
Paso 1: Verifica que ambos discos aparezcan en el sistema. Si uno de los discos no se reconoce o muestra parámetros irregulares, el RAID podría estar empezando a degradarse.
Paso 2: Evalúa la velocidad del dispositivo. Rendimiento lento, carpetas que tardan en cargar o transferencias inestables indican problemas internos de sincronización.
Paso 3: Revisa los mensajes del RAID. Alertas como “Degraded” o “Rebuild Failed” representan un riesgo serio de corrupción de metadatos.
Paso 4: Comprueba los registros de temperatura y energía. Apagones, calor excesivo o vibraciones pueden acelerar el desgaste de los discos.
- Alertas SMART que anticipan fallos físicos.
- Errores de metadatos tras reconstrucciones incompletas.
- Desincronización del RAID después de cortes eléctricos.
Con estos pasos podrás identificar con precisión un fallo RAID y aumentar las probabilidades de recuperación en tu NAS Synology DS720+.
Principales causas de pérdida de datos en dispositivos NAS
Fallo de disco. Mal funcionamiento físico de HDD o SSD es una causa común de pérdida de datos, especialmente en NAS de 2 discos, afectando RAID0 y siendo importante para RAID1.
Errores humanos (eliminación, formateo). La eliminación accidental o el formateo incorrecto pueden hacer que los archivos sean inaccesibles, requiriendo recuperación inmediata.
Errores de firmware o actualización DSM. Actualizaciones del sistema incorrectas pueden corromper tablas de particiones o metadatos, causando pérdida de datos.
Problemas de energía y apagones inesperados. Cortes de energía durante la escritura pueden dañar el sistema de archivos y comprometer la integridad del RAID.
